“易企餐”隐私政策

感谢您使用我们的产品和服务(下称“服务”)。“易企餐”是由易企餐(武汉)科技发展有限公司(下称“易企餐”)提供的面向用户订餐的应用软件,实现您在易企餐平台的预定和餐食消费。总部地址为:武汉市东湖新技术开发区九峰乡王家店特一号53302-9。根据国内相关法律法规的要求,我们制定了收集、使用、披露和保存您个人信息的隐私保护政策。 您可以通过多种不同的方式来使用我们的服务。如果您通过某种方式(例如创建易企餐帐户)与我们分享信息,我们就能为您提供更好的服务。既然您选择使用我们的服务,希望您能清楚地了解我们对信息的使用方式以及您对自己隐私权的保护措施。 我们的隐私权政策解释了以下几个方面的问题:

·我们收集哪些信息,以及收集这些信息的原因。

·我们对这些信息的使用方式。

·我们为您提供的选择,包括如何访问和更新信息。

·我们一直力求为用户化繁为简,但是如果您不熟悉 CookieIP 地址和浏览器等术语,请先了解这些关键术语的相关信息。易企餐向来非常重视所有新老用户的隐私权问题,因此请您务必花些时间仔细了解我们的惯例。如有任何问题,请与我们联系。

 

我们收集的信息


我们有两种信息收集方式:


您向我们提供的信息

例如,我们的很多服务都要求您注册易企餐帐户,而当您注册易企餐帐户时,我们会要求您提供个人信息,例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码。


我们在您使用服务的过程中获取的信息

我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息。此类信息包括:

·设备信息 我们可能会收集设备专用的信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、唯一设备标识符以及包括电话号码在内的移动网络信息)。易企餐可能会将您的设备标识符或电话号码与您的易企餐帐户相关联。

·日志信息 当您使用我们的服务或查看由易企餐提供的内容时,我们可能会自动收集某些信息并存储到服务器日志中。此类信息包括: 您对我们服务的详细使用情况。

·IP 地址 设备事件信息,例如崩溃、系统活动、硬件设置、浏览器类型、浏览器语言、您提出请求的日期和时间以及引荐网址。 可唯一标识您的浏览器或易企餐帐户的 Cookie

·位置信息 当您使用启用了定位功能的易企餐服务时,我们可能会收集并处理有关您实际所在位置的信息(例如移动设备发送的 GPS 信号)。我们还可能使用各种技术进行定位,例如来自您设备的传感器数据就可以提供附近 Wi-Fi 接入点和基站的信息。

·唯一应用程序编号 某些服务包含唯一应用程序编号。当您安装或卸载相关服务或当这些服务定期与我们的服务器通信(例如对软件进行自动更新)时,系统会将此编号以及与安装相关的信息(例如操作系统类型和应用程序版本号)发送给易企餐。

·本地存储 我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括 HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息(包括个人信息)并进行本地存储。

·Cookie 和匿名标识符 当您访问易企餐服务时,我们与合作伙伴会采用各种技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或者匿名标识符。当您与我们提供给合作伙伴的服务进行互动时,我们也会使用 Cookie 和匿名标识符。

我们在您使用服务的过程中需要请求的手机权限包括:

为向您提供更加便捷和优质的服务,我们在向您提供服务时可能会请求您打开以下手机权限。如果您不开启这些手机权限或者提供这些信息,不会影响您使用易企餐的基本功能但您可能无法会的这些服务带给您的用户体验。

·基于位置权限的服务 您可以在开启位置权限或手动选择定位后使用我们提供的消费地图功能,我们将收集您的位置信息(包括基于基站的大概位置信息和基于GPS的精准位置信息),以向您展示您所在位置周边的餐厅信息和步行距离,以便您选择餐厅进行就餐。请您知晓,即使您已同意开启本权限,我们也仅会在您主动使用相关功能时获取您的位置信息。您可以在移动设备系统设置中关闭此权限。

·基于通知权限的服务 您可以在开启通知权限后使用我们提供的点餐提醒、取餐提醒、消费提醒功能。您可以在移动设备系统设置中关闭通知权限。

 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)

我们如何使用收集到的信息

我们会利用从所有服务中收集到的信息来提供、维护、保护和完善这些服务,同时开发新的服务并保护易企餐和易企餐用户。我们还会使用此类信息为您提供定制内容。 对于我们提供的所有需要易企餐帐户的服务,我们都可能会使用您在易企餐个人资料中提供的姓名。此外,我们还会替换掉之前与您的易企餐帐户相关联的姓名,以确保您在我们的所有服务中采用同一个身份。如果其他用户知道您的电子邮件地址或其他能够识别您身份的信息,我们就会向他们显示您的易企餐个人资料公开信息。 当您与易企餐联系时,我们会保存您的通信记录,这有助于解决您可能遇到的任何问题。我们会向您的电子邮件地址发送有关我们的服务的邮件,例如告知您即将进行的变更或改进。 我们会使用通过 Cookie 和其他技术收集到的信息,用来提升您的用户体验,并提高我们的整体服务质量。 当我们要将信息用于本隐私权政策未载明的其它用途时,则会事先征求您的同意。

 

透明度和选择

查看并控制与您的易企餐帐户关联的某些类型的信息。 您还可以对自己的浏览器进行设置,以阻止所有 Cookie(包括与我们的服务相关联的 Cookie)或者在我们设置 Cookie 时予以提示。但请务必注意,停用 Cookie 可能会造成我们的许多服务无法正常使用。

 

访问和更新您的个人信息

无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果这些信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新信息或删除信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。更新您的个人信息时,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人隐私权带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。 只要我们能够让您访问和修改信息,而且其不需要过多投入,则我们会免费提供。我们力求对服务进行完善的维护,以保护信息免遭意外或恶意的破坏。因此,当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从在用的服务器中删除这些信息的残留副本,也可能不会从备份系统中删除相应的信息。

 

个人主体账号的注销和失效

如果您希望注销账号,请联系您所在企业的用户管理员在后台中进行账号删除操作。当您退出所有企业,即视为注销账号,我们将停止为您提供服务。

 

我们分享的信息

我们不会与易企餐以外的任何公司、组织和个人分享用户的个人信息,但以下情况除外:

 

·征得您的同意 在征得您的同意后,我们会与易企餐以外的公司、组织和个人分享您的个人信息。我们必须您选择同意才会共享任何敏感的个人信息。

·管理员分享 如果您的易企餐帐户是由管理员替您管理的,那么您的管理员就有权访问您的易企餐帐户信息(包括您的电子邮件和其他数据)。您的管理员还可以进行以下操作:查看关于您帐户的统计信息,例如有关您安装的应用程序的统计信息。更改您的帐户密码。 暂停或终止您的帐户访问权限。访问或保留您帐户中存储的信息。为了满足适用法律、法规、法律程序的请求或强制性的政府请求而接收您的帐户信息。限制您删除或修改信息或隐私权设置。有关详情,请参阅您的管理员的隐私权政策。

 

·用于外部处理 我们会向易企餐的关联机构或其他受信任的商家或个人提供用户个人信息,让他们按照我们的说明、隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。

·出于法律原因 如果我们确信为了实现以下目的而有必要访问、使用、保留或披露相关信息,我们就会与易企餐以外的公司、组织和个人分享用户个人信息:满足适用法律、法规、法律程序的要求或强制性的政府要求。执行适用的服务条款(包括调查可能存在的违规情况)。查找、预防或处理欺诈、安全或技术方面的问题。在法律要求或允许的范围内,保护易企餐、易企餐用户或公众的权利、财产或安全免遭损害。

我们可能会与公众以及合作伙伴分享汇总的非个人身份信息。例如,我们会对外公开,让公众了解易企餐服务的整体使用趋势。 如果易企餐涉及合并、收购或资产出售等交易,我们会在任何个人信息进行转让或受其他隐私权政策约束之前,继续确保其机密性并通知受到影响的用户。

 

信息安全

我们努力为易企餐和我们的用户提供保护,以免我们保存的信息在未经授权的情况下被访问、篡改、披露或破坏。为此,我们特别采取了以下措施: 我们使用 SSL 对部分服务进行加密。 我们会审查信息收集、存储和处理方面的做法(包括物理性安全措施),以避免各系统遭到未经授权的访问。 我们只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的易企餐员工、代理商访问个人信息,而且他们需要履行严格的合同保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法律责任或被终止其与易企餐的关系。

 

隐私权政策适用范围

我们的隐私权政策适用于由易企餐及其关联机构提供的所有服务,其中包括在其他网站上提供的服务,但是不包括具有独立隐私权政策(未并入本隐私权政策)的服务。 我们的隐私权政策不适用于由其他公司或个人提供的服务。对于为我们的服务进行广告宣传,以及可能使用 Cookie、其他技术来投放和提供相关广告的其他公司和组织,我们的隐私权政策并未涵盖其信息处理惯例。

 

政策的遵守以及与监管机构的配合

我们会定期检查隐私权政策的遵守情况。此外,我们还遵循一些自我监管框架。我们收到正式的书面投诉后,会与投诉人联系,以便采取进一步行动。我们会与相应的监管机构(包括当地的数据保护机构)合作,以解决易企餐与用户之间无法直接解决的有关个人数据转让的投诉问题。

 

变更

我们的隐私权政策随时都可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私权政策的具体变更内容)。我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供您查阅。

 

第三方SDK或应用程序

·为了统计分析等目的,我们的产品可能会集成【友盟+SDK,【友盟+SDK需要收集您设备的国际移动设备识别码(IMEI)、iOS 广告标识符(IDFA)、设备 Mac 地址和设备型号等信息。为了您的信息安全,我们已与第三方 SDK 服务商签署严格数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登录 https://www.umeng.com/policy 了解【友盟+】隐私权政策。我们理解并尊重您的选择权,如果您不愿参与【友盟+】大数据计算,您也可以通过 https://outdip.umeng.com/opt_out.html 行使 opt-out 权利。

·我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)

·为向您提供地图相关服务,我们的产品可能会集成【高德开放平台定位SDK】。为实现定位或展现地图,高德软件有限公司会收集您的WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符信息。您可以通过https://lbs.amap.com/pages/privacy/ 了解高德开放平台定位SDK相关隐私权政策。

·com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)  用于支付宝支付

如您对本隐私政策或我们对您个人信息的使用有任何疑问或需要进行投诉,请通过以下方式与我们联系: 发送电子邮件至 285681668@qq.com

 

更新及生效日期:2022-04-10